Dyżur serwisowy

dyżur serwisowy

Poza godzinami pracy naszej firmy świadczymy usługę pn. telefon alarmowy. Jeden z serwisantów jest dostępny pod telefonem 501 634 344 w godzinach 8:00 - 20:00, przez 7 dni w tygodniu, również w soboty i niedzielę (oprócz świąt). Telefon alarmowy nie służy do pomocy merytorycznej dot. obsługi urządzeń fiskalnych! Dyżurujący serwisant nie ma przy sobie kasy i/lub instrukcji, aby wytłumaczyć sposób postępowania. Pomoc merytoryczną chętnie udzielimy w godzinach pracy sklepu (9:00-17:00) pod nr tel. 74 846 90 80 - gdzie sprzedawca ma dostęp do różnych modeli kas. Prosimy o korzystanie z telefonu alarmowego tylko w wypadku awarii.

odpłatność

Praca serwisanta poza normalnymi godzinami pracy firmy jest zawsze odpłatna - 150 zł netto za każdą rozpoczętą godzinę + koszt dojazdu (dotyczy również urządzeń na gwarancji!)

godziny dyżuru

Serwisant jest gotowy do pomocy w godzinach 8:00 - 20:00, przez 7 dni w tygodniu (bez dni ustawowo wolnych)

tel. 501 634 344

Jeśli zgłosi się poczta głosowa - proszę zostawić wiadomość. Serwisant może być chwilowo poza zasięgiem lub prowadzić inną rozmowę.